De barbierstok van zijn kapsalon draait al decennia naar beneden in plaats van omhoog. Maar sinds hij begin 2005 de slogan ‘Dé kapper zonder afspraak’ invoerde, raakten zijn inkomsten ook echt in een neerwaartse spiraal.
Kapper Louis Schuurkes neemt het als een man. Hij vindt het zelfs ‘goed genoeg’ gaan met de kapsalon die werd opgericht door zijn opa. “Ik aard naar mijn vader. Hij was een go-getter. Ik was ook een go-getter. Heb me jarenlang het schompes gewerkt. Letterlijk. Schompes is een verbastering van schuim, en ik heb me het schuim op de bek gewerkt.”
Bij de tijd dat trouwe klanten wegbleven door het schuimbekken, had Schuurkes zijn schapen op het droge. Dat was eind 2004. In 2005 startte hij met een restyling van de salon en werd de slogan ‘Dé kapper zonder afspraak’.
“Mensen dachten dat ze bij mij geen afspraak hoefden te maken voor een knipbeurt,” zegt de kapper, die zelf overigens kaal is en daarom niet op de foto wil. “Maar ik wilde gewoon geen afspraken meer. Ik wilde ongebonden zijn.”
Een consequentie: kapsalon Schuurkes is op ongezette tijden gesloten. Er hangt wel een bord met openingstijden voor het raam, maar dat mag gerust weggegooid, volgens Schuurkes. “Ik trek me er in ieder geval niks van aan.”
Tegenwoordig is de zaak vaker open dan dicht. In het verleden wilde zijn dochter, Marion, hem nog wel eens waarnemen. Dat ging over toen ze een schatrijke man trouwde. Begrijpelijk, noemt haar vader dat.
“De noodzaak was gewoon weg. Daarbij werd het Marion te gevaarlijk. Als jij je als kapper niet aan afspraken houdt, dan houden klanten zich steeds minder aan fatsoensnormen. Een bodybuilder kwam een keer om een blockhead vragen. Ze gaf hem een mullet. Hij sloeg haar neer en betaalde niet.”
Die gemiste inkomsten heeft hij diezelfde dag nog terugverdiend, laat hij weten. “Ik vroeg een vrouw bij het afrekenen naar haar leeftijd. 46, zei ze. Ik halveerde de leeftijd en telde de gangbare prijs erbij op. Ze protesteerde aanvankelijk. Zei dat het niet de afspraak was. Toen wees ik haar op de slogan.”
