Terwijl Matt Rhodes predikt over de voor social media in 2011, kiest Heineken voor het oude vertrouwde café als ultieme ontmoetingsplek. Want naast Facebook, Hyves en Twitter is de kroeg de beste plek om het contact met je vrienden te onderhouden.
2011 wordt het jaar van echt sociaal doen, maar dan met een goudgele rakker in de hand. Mooier kan het toch eigenlijk niet?
Waar we het in Nederland met mannen-gadgets moeten doen, pakt Heineken het wereldwijd met iets meer flair aan. Er is nu een serie filmpjes – hierboven zie je er één van - die verwijzen naar een ’grote film’. De losse, kortere filmpjes introduceren allemaal karakters uit de hoofdfilm. In die film, The Entrance, valt dan alles op zijn plaats. Je ziet het onderaan de post.
Ik kan talloze opmerkingen maken over de boodschap, merkbeleving, het effect (of het ontbreken ervan), de regie (die niet te voeren is over een campagne als deze) en niet in de laatste plaats over het dopje op de fles, maar het zijn en blijven mooie, vermakelijke filmpjes en dat is sowieso een compliment waard.
Toch één ding. Ik vind het jammer dat Facebook de basis vormt voor deze campagne. Dat is visueel gezien een beetje armoedig. De films verdienen absoluut een aantrekkelijker en sfeervoller podium.
Wie geen ijsco’s verkoopt, maar een product zonder mass appeal, die wil zijn doelgroep vinden, leren kennen en bereiken. Dat kan via Facebook en daarom is de netwerksite door de jaren heen herhaaldelijk in opspraak geraakt.
Facebook zou privacywetten schenden en meer informatie prijsgeven over de gebruikers dan goed voor hen is. En adverteerders zouden daarvan profiteren. Met de gegevens die ze via Facebook inwinnen, kunnen ze gerichter reclame maken voor hun handel.
Ze kunnen op de man spelen, ook weer via Facebook. Maar niet lang meer. Facebook-oprichter Mark Zuckerberg belooft beterschap: meer privacy en inzichtelijke gebruiksvoorwaarden. Binnen twee weken.
Het web biedt flink wat ruimte om heel persoonlijk te worden. Hyves, Facebook en Twitter zijn op het moment de beste voorbeelden. Maar ook fora, waar consumenten onverbloemd hun mening geven en op die manier merken sturen. En ze een kans bieden om met echt relevante content, maar vooral relevante producten te komen. Mooie ontwikkeling, want daar doe je het voor als merk, toch?
Op de werkvloer kan het heel anders gaan. Neem het voorbeeld van een flink bedrijf uit Nederland. (Helaas kan ik niet meer topografische duiding geven wegens gevaar voor eigen leven en vermogen). Dat bedrijf heeft als tegenhanger op de steeds persoonlijker wordende online wereld, iets slims bedacht: de onpersoonlijke verjaardagskaart.
Kijk naar het voorbeeld en zie hoe slim ze dat hebben opgelost. Inderdaad, niet een handgeschreven boodschap, maar een sticker van directie en P&O. Briljant toch? Hoe onpersoonlijk kun je worden?
Dit is Gary Coleman. Beter bekend als Arnold uit de jaren-tachtigserie Diff’rent Strokes. Het Canadese bedrijf New York Fries heeft hem ingehuurd voor haar nieuwe campagne. New York Fries bestaat 25 jaar en dat laten ze weten ook: “After 25 years some things are still fresh.”
Naast print en outdoor zet New York Fries ook augmented reality in. Na wat gedoe met Facebook, printjes en downloads voorspelt Arnold de komende 25 jaar van jouw leven en dat van 25 van je Facebook-vrienden. Ach, kijk zelf maar. Arnold/Gary is trouwens behoorlijk wat ouder geworden. Dus hoe ‘fresh’ is hij nog?
